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CENREWARDS

¿Qué es el sistema de puntos recompensa?

CENREWARDS es un sistema de puntos de recompensa creado para agradecerte tu apoyo y ofrecerte más incentivos, nuestro sistema de puntos recompensa es tan simple como su propio nombre indica.

Cada compra que realices en www.CENONLINE.mx te generará dinero electrónico, mismo que podrás gastar en tu siguiente compra o lo puedes seguir acumulado.

¿Cómo funciona?

Cuando se realizas tu compra, el importe total del pedido se usará para calcular la cantidad de puntos conseguidos. Estos puntos se añaden en tu cuenta de puntos recompensa.

Todos tus puntos acumulados y la vigencia de los mismos, se muestran en tu CUENTA DE PUNTOS RECOMPENSA en tu perfil.

El canje de puntos tiene una vigencia de 60 días naturales y pueden ser acumulados hasta que decidas usarlos sin que haya pasado el plazo antes mencionado. Para ver el estado y cantidad total de puntos acumulados deberás acceder a tu cuenta. Durante el proceso de formalización del pedido, podrás pagar tu pedido con los puntos acumulados.

CENREWARDS se reserva el derecho de la anulación de dichos puntos en caso de devolución, segundas entregas, cambios de dirección o cualquier incidencia por parte del cliente que suponga un incremento en el valor del envío.

Vigencia de los puntos

Los puntos tienen vigencia de 60 días naturales, a partir de tú compra, por lo que podrán ser acumulados hasta por 60 días.

Es importante señalar que nos reservamos el derecho de hacer cambios en el porcentaje indicado sin previo aviso.

¿Cómo se canjean los puntos recompensa?

Si tienes puntos disponibles en tu cuenta de CENREWARDS. Durante el proceso de confirmación del pedido, en la misma página donde seleccionas el método de pago, se mostrará el método de pago de “puntos recompensa”.

Escribe la cantidad de puntos que deseas gastar o señala el campo para canjear todos tus puntos disponibles.

Es importante señalar que puede que tengas que seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes puntos para compensar el importe total de la compra. Una vez pasando a la página de confirmación del pedido, se te indicará la cantidad de puntos que se han generado por la compra.

Una vez confirmado el pedido, tu cuenta de puntos recompensa se actualizará y los puntos usados se deducirán de tu cuenta.

Nota: las compras pagadas con puntos recompensa no generan más puntos recompensa.

Cantidad mínima requerida

Actualmente se requiere una cantidad mínima de 100 puntos para ser canjeados. Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

Cantidad máxima de puntos canjeados por pedido

Se permite un máximo de 10.000 puntos para canjear por pedido. Te recomendamos consultes esta página con asiduidad por si realizamos cambios en este apartado.

¿Se consiguen puntos por gastos de envío?

No.
En el cálculo de puntos conseguidos, se excluyen los gastos de envío.

¿Se consiguen puntos por las compras pagadas por puntos?

No, en este caso solo se acumulan puntos por la cantidad no pagada con puntos Ejemplo: El total a pagar es $10,000, pagas $2,000 con puntos recompensa, tu restante a pagar es de $8,000, sobre estos $8,000 acumularías puntos.

Te recomendamos consultes esta página con frecuencia por si se realizan cambios en este apartado.

Restricciones de algunos productos

Actualmente no se aplica ningún tipo de restricciones para la utilización de tus puntos acumulados.

Te recomendamos consultes esta página con frecuencia por si realizamos cambios en este apartado.

Condiciones de uso

  • Los puntos recompensa están disponibles únicamente para miembros registrados en CEN.
  • Los puntos recompensa se consiguen y aplican únicamente en compras realizadas a través de la web y tendrán que ser validadas por CEN.
  • Los puntos recompensa son intransferibles, es decir, no se pueden canjear ni traspasarse entre clientes.
  • Los puntos recompensa no se pueden canjear por dinero en ninguna circunstancia.
  • Los puntos recompensa no se acumulan en compras canceladas.
  • Cuando compras con puntos recompensa, puedes también seleccionar otro método de pago si no tienes suficientes Puntos de Compra para compensar el coste de tu compra.
  • Cuando se calculan los puntos conseguidos, los gastos de envío y otros servicios que no sean compra de producto no generan puntos recompensa. Para más información, consultar a tu vendedor.

Importante: CEN se reserva el derecho de hacer cambios de estas normas en cualquier momento sin previo aviso.

Dudas complementarias
Para cualquier aclaración concerniente a nuestro Sistema de CENREWARDS CONTACTATE CON NOSOTROS. Asegúrate de indicarnos la mayor información posible en el e-mail.

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